如何解决问题

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乔治，布什洲际机场由于取行李等待时间长而遭投诉，机场增加行李员将等待时间大幅缩短至八分钟后，投诉仍然接连不断。后来，他们拉远机舱口与行李处的距离，让乘客走远一点的路程去拿行李，这次却得到了乘客的好评取得明显的效果。这难道不正说明了换个角度思考更容易解决问题吗？

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乔治，布什洲际机场从乘客的角度思考，静静的站在那里等待八分钟才可以取到行李，这时间确实有点漫长。但如果增加机舱口与行李处之距，使乘客到达行李处等待两分钟左右便可取行李，这就很好的解决了问题。

换个角度思考更容易解决问题。当我们执着于一个解决问题的方法不能成功时，不妨换个角度思考，换一个解决方法或许问题就迎刃而解了呢？就像爱迪生在做实验时，叫他的助手帮他测量一个灯泡的容积，只见他的助手拿着尺子对着灯泡东量量，西测测的，累的满头大汗，最后颓丧地说，这个灯泡是不规则的无法测量。爱迪生听后淡然一笑，把灯泡装满水，再把水倒进烧杯中，说，”你看，这不就测出来了吗？“他的助手恍然大悟。是啊！一个灯泡表面上测不出他的体积，但当换个角度思考后，把灯泡装满水，再测水的体积，问题不就迎刃而解了吗？所以，换个角度思考更容易解决问题。

换个角度思考更容易解决问题。法国某大师在设置公园的人行道时，陷入了纠结，若人行道的设置不合人们走路的习惯，他们走的便会不舒服，践踏草坪通过也会不美观。后来，他换了个角度思考，何不让人们自己选择道路呢？于是他在门口全部种上草坪，开放公园，让人们踩出一条路。然后，他就根据人们踩出的路设计成了人行道，这样竟有一种不规则的美，而且也没有践踏草坪这种事情的发生了。你看，这不也是因为换了个角度思考而使问题迎刃而解了吗？而且还取得了意想不到的效果。所以，不要执着于某一个方面思考问题，有时不妨换一个角度，或许问题就变得很简单了呢？

无论是乔治，布什洲际机场，抑或是爱迪生，他们都没有执着于问题的某一个方面，而是擅于换个角度思考问题，从而出色地解决问题。

所以说，当用一种方法解决问题时，换个角度思考或许问题变得更简单了呢？正所谓“正难则反”嘛！让我们怀有“正难则反”的思想，谱写属于自己的华美篇章吧！