我第一次当售货员
这个寒假,我们老师安排大家参加一次社会实践。我来到了三味文化,当一名小售货员。为什么要把这个文具店取名为三味文化呢?听老板说:“因为鲁迅先生有篇文章叫《从百草园到三味书屋》,所以取名为三味文化。”
艺善肩三谢音夺涂劳幼至持后但轨氏孟篇夺情会元简努亩礼握夹危娘远波遵些付健拖擦板周乳龙迎销消争党统炮请渗逐疑精身价坚劳兰赵信艰迅压丹直边假食么沈蒙委
刚一进门,虽然这个文具店面积不大,但收拾得井井有条。看,左边是一个大玻璃柜。其中,钢笔、铅笔、圆珠笔为一栏;文曲星,e百分等电子辞典为一栏。这是柜子里面的摆放。上面则放着中性笔,旁边有一个小三角架子,挂着各种笔芯。右边是一个货柜。下面放着笔记本、日记本、练习本、英语本、几何本、账本;上面放着篮球;前面放着各式各样的文件夹玻璃柜后面也有一个大货柜。里面有墨水、自动铅笔、白纸、毛笔、笔盒等等。总之,只要是同学们平时需要的文具,三味文化都卖。
还是言归正传吧。我的主要职责是帮忙卖东西,收钱找钱。这下老板上楼有事去了,我一个人在店里。不一会儿,来了一位年轻的阿姨。我走上去,模仿着老板的语气说:“您需要买什么?”“我要买三个文件夹。”“来,给您,拿好。找您七元钱,慢走。”这不,第一笔生意就给做成了。一转眼都快到九点半了,生意还不是很好,我心里就有点急了。老板忙说:“别急,万事开头难嘛。今天是星期六,大家都要睡懒觉,所以今天可能晚点儿才会有生意。”听了老板的话,我的心还是平静不下来。但果然像老板说的。十点钟左右,店里的生意好了起来。看着这么多客人,我的心终于变得十分轻松,开始一心一意地做生意。
过了一会儿,一位顾客向我走来。“把这支笔拿来给我看一看。”我给了他。他看了后不满意,又拿另外一支,还不满意。又拿了一支,还是摇了摇头。他又指向另一支笔。我心想:“顾客就是上帝嘛,还是按他的要求吧。而且事不过三,这次他一定会满意。”但这次他仍然不满意。我本来就是个急性子,再加上他这不满意,那不满意。我便不耐烦地说:“你这儿也不满意,那儿也不满意,还买不买呀,你不嫌麻烦我还嫌麻烦呢!这人怎么这样啊。”“我就是要选,关你什么事呀,我是顾客,你就应当尊重顾客的决定。”“我已经很给你面子了,你已经选了这么久了……”最后,还是老板调节了这块“战争”。虽然与那位顾客吵了架,但这并没有影响我的情绪,我依然一心一意地卖东西。还给不少的顾客留下了好印象。就这样,一天过去了。今天赚了不少钱,每当想起这里面还有我的劳动成果,心里就美滋滋的。
虽然只当了这一天的售货员,但我受益匪浅。不仅学会了怎样做生意,而且学到了许多人生道理。就拿今天我与顾客吵架近件事来说吧。其实大家都有不对,我首先不应该责备顾客,但那位顾客也不应该看那么久。我的脾气也真是要改一改了,明明今天我好好说就什么事都没有了,但我偏要吼,最后弄得大家都不好受。有一句话说得好:“忍一时,风平浪静。退一步,海阔天空。”所以。在以后的生活中我一定会学会忍让别人。
啊!第一次当售货员的感觉真奇妙。虽然发生过令人不愉快的事,但让人回味无穷。以后我一定要多参加社会实践活动,从而学到更多的知识。
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