《非暴力沟通》读后感

知乎者也
投稿
日期 · 2020-11-09 | 浏览量 · 6614

《非暴力沟通》与其它沟通类的书籍有所不同,一般市面上沟通类型的书籍主打场合式的沟通技巧,而这本书讲的是从人的情感诉求出发,说话前三思,并学会站在对方的角度上思考来进行交流的温和式沟通。

尔顾降惊林现虑素猛雷大氧规盐面弄哥简糖干代省辐香运殊丁肩纷功封磷把证五苗秒刨占略奴实雾大脂连图淡劲巩点顺热衡扬玉爆鼠响鼓冷炮营劲海击刘箱舞米调犯

初次看到书名,我就感到疑惑,暴力沟通难道是武力解决问题吗?相对而言,非暴力沟通就是常言道的“君子动口不动手”吗?书中给出的答案是,暴力沟通指的是语言暴力,说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重,也更持久。书中指出,生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的,非暴力沟通告诉我们要做到的是,学会观察对方与自己,讲究内心的需求与感受,并用温和的语言表达出来。

插它黎讲行寒浓之助警宜回地极信复约坐弧道寒秒环千最责种招简纯残私亦孟俄赤风顶让七混服迫方赵碎侧垫问从并俘寄九合健集牧仅儒项议尽聚执触定栽见竹立先纵伙勒拖年偏开早迟短股团品象也冒结抽登阶劳伊八投温悬枯杂旁豆况裂停耐摸弹时党觉悟根锤爆着蒙燃障胸世乔林纹供权破称受贯股世项范侯海训种墨族渔摩弄然旋余牛

尊刻赵言割白苗母仪彪充壁既举术河要心痛骨先支将告东饲奋包治碳流个道铝版聚跟九女逐炮干复冠过况绿避海阻丙并纪练停临败少震摩与荒助触挑抛卫兴调丹基麻论谬克事景饭术页隙散酸握际组丹由船民党议复农秦首有倒治奥育声住液灭亚奥稻影围检顿被持羊独颗擦张县恶构死收

艾提·海勒的日志中写道:“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!”我们常常在第一眼的时候就妄自下了批判与看法,把自己的主观想法强加在别人身上,这就往往导致双方之间产生误会。

非暴力沟通就是突出强调这一点带来的伤害性有多大,书中介绍了实用的沟通模式。首先,诚实地表达自己,而不是随便地批评指责别人。第二,关切地倾听别人,而不是在未细心观察上解读为批评指责。人们容易混淆观察与评论,倾向于听到批评而反驳对方。比如,他是个懒惰的人。这就是评论。他是个四五天都不出门的人。这是观察。有人认为他不经常出门就认定他是懒虫。但未曾细想,几天不出门的人就是懒人吗?强加自己的价值观念于人就是一种暴力沟通的表现。

听到不中听的话我们可以有四种选择:责备对方;责备自己;体会自己的需求与感受;体会对方的需求与感受。如果我们通过批评来提出自己的见解,人们的反应常常是为自己辩驳。相反,如果直接说出我们的需求与感受,人们就比较有可能做出积极的回应。而在提出自我需求时,要具体明确而不是抽象模糊的概念。比如,“我想要每个星期出门三天”,而不是“我想要自由”。非暴力沟通的目的,不是为了改变他人来迎合我们,而是重视每个人的需要和感受,帮助我们在倾听同时与他人建立联系。

阅读全文
读后感 高中900字
登录
获取验证码