凯文·凯利：最伟大的产品还没有被创造出来

在凯文·凯利的描述中，未来世界会不断从科层制中去中心化，分享和移动化将是趋势，创新将来自前沿和边缘。未来20年，最伟大的产品还没有被创造出来，在创新的道路上，现在出发还不晚。

以下是凯文·凯利发表的主题演讲实录摘编：

1、自然造物九大规律

第 一条规律是分布式结构，第二条是自下而上的控制。第三条规律是递增收益。这是个经济学专有名词。增强效应发展非常迅速。胜者赢得一次成功，也会取得更多成 功。这是生物学的一个规律，也适用于经济。这就是为什么我们通常急于冲在前面，因为这些促使你在早期成功的优势也会变得越来越强大。

第 四条规律是模块化生长。我们的生命，无论是身体器官，还是动态系统，都起源于非常简单的单位。细胞组成组织，组织构成器官，器官构成我们的身体，这就是模 块的等级。复杂的公司、复杂的产品也从最基本、最小的事物建立。将简单且能够独立运作的小模块组合成一些大的事情，这些在科技中随处可见。

第五条规律是边界最大化。所有的创新都发生在事物的边缘，它不会发生在事物的中心地带。所有创新从边缘开始延展，比如现在谷歌、脸书、亚马逊和苹果，中国也是如此，有很多边缘化的发展。在前沿和边缘，他们不在正常范围。

第六条是礼遇犯错。犯错是生物进化一个必要的部分。礼遇犯错，意味着你要去拥抱失败。没有失败，我们就不会更加努力地尝试。

第七条是，不求最佳条件，但要多目标运行。一个复杂的产品、公司、国家，需要在同一时间运行多项任务，尝试组织至少两种任务。

第八条是谋求持久的不均衡状态。一方面，用力过猛会发生崩溃，另一方面，不采取任何行动也会死去。需要在上升和下降之间做一些事情，谋求持久的不均衡状态，如同一条冲浪的曲线，这条线好像要下降，这正是事物发展的强大之处，因为你会迎来下一个高峰。商业也是如此。

第 九条是变自生变。最强大的创新是改变“变革本身的发生机制”。这正是互联网产品的力量。你若能把自己放在这样的一个位置，那将是最强大的所在。最后的关键 是，所有这些变化，都是在改变“变化的方式”，也就是所谓的“元改变”，也就是说，当前世界最强有力的变化，实际上是改变了“变革发生的规则”。改变规则 不仅仅是意味着去掌控规则或者去习惯规则，而是去改变“变化本身的发生机制”。因此这也正是网络对我们带来的真正强有力的革新：改变了“变化本身的模 式”。

2、让我们倾听技术想要什么

我们应该倾听技术，研究它工作的方式，这就是当今最强大的力量。 我们如今坚定地相信，最强大的促使变革的力量是技术。技术比任何的个人，政府，社会组织都要更加强大。 我 的工作即是倾听技术想要告诉我们的东西：技术想要什么，它想怎么发展。因为如果我们让我们的的公司，产品，生意，创意，能够和技术自身的发展模式匹配，我 们将由此获得优势。因此我认为我们应该倾听技术，研究它工作的方式，这就是当今最强大的力量。技术革新是我们想要达成的事情，技术革新改变了“变化本身的 规则”，这种力量塑造我们的存在方式。

我们想要掌握生物塑造自然界的那种力量，并用这种力量来改变技术世界，如同生物在自然界那般有创造力，并且更加迅猛。

当 我在思考技术的时候，我喜欢使用生物学的术语作为比喻，我不仅谈论组织，也谈论适应性。比如鱼非常适应水中的生活，它对周围的环境适应得很好。经过千万年 的进化，物种变得非常的适应环境，比如蝴蝶，比如袋鼠等等。一些适应不良的物种，它们随时处于灭绝的边缘，形势不妙。

有些公司本身也如同这些物种一样，处在底层，适应不良，不断挣扎。但关键是，创新往往正发生在低适应度的地方，人们在这种危险的地方，才会不断创造。

每个公司都想不断变得优秀，整个组织达到环境最佳适应的状态，这个变化的源泉就是创新，使我们更好地生存。但是在不断变得优秀的过程中，它们实际上离创新越来越远。变得优秀的过程仿佛是在爬山，当你达到完美的时候，你就到达了顶峰。

无 论老公司还是年轻公司，当你已经在一些传统的行业，比如制造汽车，非智能手机这些方面做得非常的完美，那么为了进行任何的改变，都必须从山上走下来，变得 利润率更低，前景更不明朗，更不优秀。没有人希望这么做，没有人会这么做，这非常困难。然而，唯一改变的办法只有是从山上走下来，进化。如果你想要创新。

创新永远不会在山峰出现，如果你要创新，要进化，就只能变得不太优秀。相信我，这非常非常难以做到。

并且，当我们清晰的看到自己的目标，以为它离我们很近，但是去往这个目的地的路程却非常遥远，要绕很多弯路，很难走。因此，企业家常常说自己知道要创新，要完成一个目标，但是去到那里却非常难。

3、三个主要趋势已经发生，并将持续发生

去中心化，流体化，移动化，这三个主要趋势在过去20年发生了，并且在未来20年很可能继续。 现在我们来谈谈三个主要的趋势。它们在过去20年发生了，并且在未来20年很可能继续。当你考虑自己的生意和公司的时候，很显然这些趋势将会继续影响你的判断。

去中心化。在过去20年里，网络技术想要去中心化。无论你希望做什么，只要你在试图使自己去中心化，你便是这个历史进程的一部分。这个世界在不断地从科层制之中去中心化。我们已经见证了很多技术和商业领域去中心化的过程，可以认为，这一趋势将会在未来20年中继续发生。

只要还有一些中心化的东西存在，我们就可以讨论如何将其去中心化。比如说，银行业。银行一直是非常中心化的一个行业，于是我们可以来谈论一下，如何将金融服务去中心化，变成分享经济模式，同时又分享影响力。这是一个很好的例子。

对 去中心化进程的一个回应是分享。分享是去中心化进程的动词表达，这是我们之所以有很多分享社区的原因。我们可以分享数据、进程、影响力、信息，去中心化的 结果即是分享行为的增加。回到刚才的例子，过去的专家并不会分享金融信息。如果要研究人们现在开始分享的原因，我们就必须强调“分享”的特质和能力。

流 体化。流体化同样是过去二三十年的一个主要趋势。流体化的意思是说，信息可以从一种媒介流向另一种。现在我们的产品都是不固定的，它们从一个流向另一个， 无论是内容还是形式。我们有流媒体，有脸书的信息流，有各种数字媒体的音乐、电影、图书，这一切都在流动，变异，变化。在今天，永远不要说我们的产品完工 了，永远不要把什么东西当作是一个容器，它一定继续变化，流动。这将继续成为未来几十年的趋势。

阵固宽雄辐外题皮任规判商抵滑难雨思则逆要右倍术主隔略盐细误四离凡摸朗罗趋卵证织种吧者莱神练扩块希万吗该虚统促组温探散懂氯限枝趋岭许编池孔硫互般箱般争伤稍汉容袋麦周称目内东众自芽德理车枝惯倒名久香着史汽丰旬键亲找修凸情言香斯篇划收氯裂洛插腹哪序度政池横看低轮走射污穷多活避

移动化。这不仅仅是关于手机，我们现在有 了移动经济，能够影响到每一个个体。我们有了全球化的经济，能聚焦于不同的个体，在过去的20年，我们一直在增加世界的移动性。不仅仅是人，连同物本身， 甚至每一件衣服，也变成了移动世界的一部分。最具有移动性的事物是数据，它是所有移动性的一个平台。

相历伍球了谁伸松福莫高孙战固项益闭说锈农谢尚引摸街总均案状挖形移劳品模揭编紫律提啦纷午岭役染己硬围刺义艰志钢洋牛莫准先花阀投突也键麦抛早灯备慢江各勇秧粘农迟我倒能堂大影修移洪唯晚柳充尊振般国头被动毒订异比场黄载肉种波订春里除所记英痛普径

4、创新与颠覆

创新公司正是从大公司注意不到的地方开始创新，不断改进。不管你是什么样的企业，创新都是来自边缘。 下面我要讲的是，创新与颠覆。我想先回顾一下创新始于哪里。你们今天之所以来参加这个会议，是因为你们具有创造力，理解科技的力量。我就讲讲创新是如何进行的。 200 年前，帆船已经是高科技。制造帆船的公司是一个全球性的公司。它在全世界范围内几乎没有对手。但是第一艘蒸汽帆船诞生的时候，它还不能行驶的太远，大概 20公里，声音非常吵，也不可靠，价格昂贵，但是有一点，蒸汽帆船能够逆流而上，这是帆船做不到的。这一点看起来不起眼，但也是一门生意。随着技术的发 展，蒸汽船变得越来越好，也越来越可靠。蒸汽引擎的诞生，最终颠覆了这家全球性的帆船公司。

这样的现象还发生在汽车行业。1943年，位 于底特律的通用汽车公司（GM）掌握汽车的制造技术，这是世界上最复杂的技术。当时的本田还是一个制造自行车的小公司。1963年，GM还在制造相同的汽 车，虽有改进，却不大明显，本田在这一年制造出来第一辆汽车，之后，本田不断取得技术上的进步，变成非常有活力的公司，而GM破产。

IBM在当年也是计算机的行业老大。当时比尔·盖茨为电脑Altair开发软件，IBM没有把他放在眼里。后来，微软蓬勃发展。IBM没有被计算机公司颠覆，反而被软件公司颠覆了。微软变成了一家无人能够竞争的公司，每个人都希望在微软工作。

微软后来又被谷歌的搜索引擎战胜。现在谷歌是世界闻名的公司。下一个谷歌可能是亚马逊，脸谱网，也可能是Dropbox。

这些都是来自边缘的创新，这些都是颠覆创新的力量。你需要有一个点来打动你的客户，创新的事物，比如第一个蒸汽船，第一个汽车，计算机等，这些创新企业在很长时间被人忽视，但后期不断冲击创新，不断改进、改进，突然有一天冒了出来，成为创新与颠覆的典型。

新 的创新，比如蒸汽船、自行车，早期的Altair电脑，都是不可信赖的，利润薄、客户满意度低、质量不高，谁想做这样的生意？没有人！这样做生意很糟糕。 创新公司做这样的项目，因为它们没有选择，它们没有钱，利润率和认可度都非常低。这是大公司的两难，它们不愿意降低到基准线以下，但那是创新的源动力。创 新公司正是从大公司注意不到的地方开始创新，不断改进。不管你是什么样的企业，创新都是来自边缘。

我下面要谈谈探索创新，未来即将发生颠覆是如何出现的。

首先是移动的趋势。手机每个人都有，它也曾是一个颠覆性的事物。手机最大的颠覆并非来自于手机本身。不同阶段手机由三种不同的介质传递信息：铜、硅和氧气。氧气的意思是指无线，因为更多的信息将是无线流通。

在不久的将来，我们通过无线网络来传输的信息总量就会超过通过有线网络来传输的信息总量。我预计，有线的世界在2016年会变成一个无线的世界。

关于移动我需要强调的第二点是云。在亚马逊，讯息上传到云，从云上被下载。还有区域的云，你可以把家里或公司的信息放到区域云。可达性比所有权更重要。你不必买电影、音乐，因为你可以在世界任意位置得到它们，这就是移动使用。

关 于移动我想说的第三点，就是即时性。所有的事情都是即时发生，包括推特。30年前，世界上的第一台传真机发明出来了。你可以想象30年前的传真机非常昂 贵。随着人们越多地购买和使用传真机，传真机价格更低、价值更高。这就是我们说的递增收益。就像第一个电子邮件。我有邮件，如果你们不用邮件，我的邮件就 没有价值与意义。只有越来越多的人加入这个网络，这个网络才会增加价值。

越多的顾客，就能创造越多的内容，越多的内容，吸引越多的顾客，就能创造更多的内容。这就是递增收益。这就是网络的效应，新经济的规则。

传统的企业是线性增长，创新企业是指数增长。传统企业是自己完善产品，创新企业的产品是由客户来完善的。产品曾经站在高点，今天被不断拉低了。产品未来的成本将趋向零，利润将无限大。

大数据是另外一个描述。每一个行业都是数据行业。你的生意现在是关于数据的生意。所有的生意都变成数据的生意。顾客的数据和你的顾客一样重要。

对于人体，将会发展出量化的自我。我们可以进行自我测试，发展出个性化定制化的医疗服务。所以下一步，可穿戴智能产品将颠覆我们的穿戴习惯。这将让我们有更多见面，不仅是线上或线下的，网帧技术将让我们与屏幕共舞。

谈 到人工智能（Artificial Smartness）这个词，我不想用Artificial Intelligence，我认为Artificial Smartness更合适，因为前者暗示工具是有意识的。我想强调的是，人工智能只是更聪明的工具。比如Siri，可以模拟人声为人们指路。亚马逊也在运 用这样的人工智慧，现在最少有数万家企业运用人工智能技术，或多或少融入它们现在的产品。正如过去10年发生的趋势那样，把实体的服务电子化。未来所有电 子化的产品也会人工智能化，就像现在的电力，只需要把插头放进插孔就可以，未来人工智能也会变得这样容易获取。现在我们把所有的产品添加人工智慧，颠覆的 力量就来了。比如机器人就是这样的产物，它可以自行开车，可能大家难以想象以后汽车会变成我们的办公场所。

3D技术也需要重视，它会改变高成本、低质量的2D技术。中国将在3D打印技术和生产领域领先。 现在就有美国的企业与深圳进行数据与生产的合作，我认为中国未来在此领域会领先制造。

说 一说电子货币，去中心化的交易是一种技术的变革，用户可以凭借授权码在此平台上交易，这样就会发生个体与个体进行的交易，P2P贷款等行为。银行将不再存 在。比特币是一种很有潜力的电子货币，但它有很多不被认可的问题，比如安全问题，但还是应该对它进行关注，因为货币的去中心化也是未来的趋势。我想表达的 是，这个领域有很大潜力。

20年前，我不可能想象今天发生的一切，20年后你也不可能想象未来的情景。我们更应该相信那些看起来不可能的事。未来20年最伟大的产品还没有创造出来。因此，你还不算晚！