同理心的故事

一、住院记
　　三岁侄儿生病去看医生，从医生开始打针、吊上点滴，至医生离去，侄儿一直啼哭不止。
　　妈妈：「申栋，妈妈拜托你不要哭好不好，医院的人都被你吵得受不了了。」、「妈妈抱你，乖，申栋最乖，最听话。等一下我买玩具给你喔。」、「申栋，你再哭，病就好不了喔！」……。
　　爸爸：
　　「你不哭，我就去买好吃的麦当劳给你，好不好？」、「你一直哭，那么大声，被隔壁警察听到了，就麻烦喔！」……。
　　任凭爸爸妈妈怎么劝说，威迫利诱，这三岁的孩子就是哭个不停，声嘶力竭地哭叫，即使喉咙已经沙哑，仍断断续续的哭着。我去医院探望时，看他的爸爸妈妈正束手无策。我过去轻声的问孩子，「打针很痛喔！」
　　孩子竟安静听我说，且点点头，一句话竟使气氛改变，孩子的父母觉得我的话有如仙丹。
　　「你很想不要打针是吗？」「很想把这点滴拿掉是吗？」
　　孩子开始与我对话。
　　这是他住院以来，第一次不再哭闹而用言语表达意见。
　　我继续问：「你害怕打针打很久？」「我去问医生，可不可以不要打？」
　　我离开病房时，孩子安静的小睡。隔十分钟再进入病房，孩子立刻睁眼问：「医生说什么？」我告诉申栋，医生在忙别的病人，等一会儿来看你。听我说完，孩子安心地睡了。
　　二、穿衣记
　　五个家庭带孩子到猫空喝茶聚餐，大人聊得兴高采烈时，忽然看见一个幼儿脱掉外衣裤，只剩无袖内衣及小内裤。
　　母亲们立刻说：「快穿上，会感冒喔！」「不穿衣服，不好看」「羞羞羞，怎么脱成这样。」「我帮你穿上，好吗？」「再不穿，我叫你爸爸来打喔！」孩子仍坐在地板上，不穿衣服。
　　我走过去，坐下并抱住这个小小的四岁孩子，轻声问他：
　　「衣服怎么了？」
　　「湿了。」孩子有点委屈。
　　「湿在那里，我们来找找看。孩子找不到湿掉的地方。
　　我跟他说：「穿上比较好找，先穿上再找好吗？」
　　「好。」
　　上衣穿上，
　　孩子终于在左边袖子中间找到一小块湿湿的地方。
　　我说：「湿衣服不想穿，我把它变干好吗？」
　　「好！」孩子乖巧的说。
　　我请孩子闭上眼，我边用卫生纸吸去水份，口中边念「变变变，衣服快变干」，而后请孩子张开眼睛，孩子再摸摸袖子，觉得不湿了，孩子满意地站起来。
　　我再继续追问：「这长裤是谁的？」孩子说：「我的。」
　　「摆这里要送人还是要穿上？」「要穿上。」孩子说。
　　孩子自动拿起长裤让我为他穿上，满意地跑去玩了。
　　幼儿表达能力不佳，但不代表他们没有意见，他们对大人的意见也是会选择的，不一定会照单全收。与幼儿对话不能一味威迫利诱的要求改变他的行为，而是要理解他的内心感受和想法。

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