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标题：
用20%时间完成80%的管理工作
内容：
1、很好的控制自己。但不要试图控制他人。你首先需要解决的关键问题是分心。这就是无休止邮件、电话和日常危机的痛苦，它妨碍了你取得真正重要的成就，像接触客户等等。成为一个良好典范就是要具有成效，但试图对他人进行控制往往是徒劳的。2、不要试图去做每件事件，否则你可能只有小作为。
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