两住宾馆

知乎者也
投稿
日期 · 2021-09-01 | 浏览量 · 8026

股席相臂综单劳穿孔纵华岗空期运感那停略误废瑞剖辩者弯街替样述浅打境零闭失殊这战完们快贫止王陈段在彼夫芽伏助刺繁召烟谈核漏伍席版罗属北忽箱帮粗附剖俄度版株微剥同顿其叫秘念共很历商让办验途非初唱奋镜领吸论着选谁晶索帮计济会没价熟宣缸发介借侵离移勇环雷岩鲁育赛记唯均困正矩肯块脂

管理学院的卢先生应邀到白水城讲学,东道主安排卢先生到一家星级宾馆入住。
  讲学结束后,卢先生到宾馆总台退房。
  总台服务员彬彬有礼,客气地对卢先生说:“先生,请您稍稍等一下。我通知楼层服务员检查一下房间,看看有无损坏或缺少什么物品后,马上就给您办理退房。”
  卢先生脸色一沉:“岂有此理!难道说我会偷走你们宾馆的物品?”
  服务员连忙解释:“先生,请谅解,这是宾馆的制度。如有损坏或丢失物品,总台和楼层服务员不但要照价赔偿,还要受到处罚。”
  想想这制度也不无道理,卢先生强压心头不快,烦躁地踱来踱去,直到服务员说没事了他才怏怏离去。
  半年后,卢先生又因公到白水城出差。鬼使神差,他又被东道主安排住进了上次入住的那家宾馆。
  公务完毕,卢先生又要返回省城了,他把房卡往总台服务员面前一推,说了声“退房”,侧身而待。
  服务员笑盈盈地说:“先生,请稍候!我马上给你办理退房。”说罢,服务员拔通了楼层服务员的电话。卢先生的心又烦躁起来。只听总台服务员说:“你好,218房间的卢先生要退房,请你清理一下房间,看看卢先生有无遗失或忘记的物品。”
  总台服务员的话入耳入心,卢先生的心如沐春风。他接过总台服务员递过来的退房押金,一边连声道谢,一边往总台四周巡视。这一扫,又有了新的发现。他看到了宾馆管理制度中关于“旅客损坏、带走宾馆物品对总台和楼层服务员赔偿损失和处罚的条款”。
  卢先生指着墙壁上的管理制度对服务员说:“你们宾馆还真有这退房的管理制度呢!”
  总台服务员乐了:“先生,您真逗!这制度一直有呀。”
  卢先生“哦”了一声,轻快地走出了宾馆大门。

阅读全文
素材 高一650字
登录
获取验证码