品味数学下午茶

周末的下午，爸爸妈妈带着我来到星巴克看书喝下午茶。爸爸排队点单，我在一旁迅速地浏览着菜单和价目表，寻找自己心仪的饮品。我们前面排了好几个人，我灵机一动：“看看他们都点了什么好吃的，我可以参考。”只见服务员客气地打了招呼后开始点单：“先生您好，您需要什么咖啡？”那位客人回答：“1杯拿铁。”“您要中杯，大杯还是超大杯呢？”服务员继续问。那位客人抬头看了一眼说道：“中杯。”……

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在等待的过程中我也选定了自己想吃的食物。终于轮到爸爸点单了，他点了2杯大杯的咖啡，1杯大杯的巧克力星冰乐和3块草莓蛋糕。回到座位上我们悠闲地享受起了下午茶。我提出了心中的疑惑：“为什么服务员不问你需要什么杯型，而是像我们数学做选择题一样让顾客挑选中杯，大杯还是超大杯呢？”爸爸点点头说：“真的是这样，好像我们去买别的东西也有一样的情况，我去买早饭人家都是问我你要买包子还是面包，我多数会按照他说的去选。”妈妈若有所思地说：“我在哪里看到过，这个叫‘锚定效应’。”什么叫做“锚定效应”？指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。

妈妈给我举了一个例子。有一种杂志，A方案：网络版定价是35元，B方案：印刷版 网络版定价75元。从杂志商的角度看，肯定是希望大家选择B方案。可是如果让你来选的话你会选择哪种方案呢？我毫不犹豫地选择了A方案。原因很简单，因为B方案我觉得很贵，不值得。我认为很多人都是和我一样的“惜钱如命”，心疼75块和35块买的内容一样。于是就有人在销售中做了一个创造性改进，方案变成了三种，A方案：网络版定价是35元，B方案：印刷版定价75元，C方案：印刷版 网络版定价75元。在这个场合，大多数人都认为C方案比较实惠而选择它。杂志社什么都没付出就让读者购买了印刷版 网络版，大赚了一笔。

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哦，我明白了，原来我们是被诱导消费了。那么究竟怎么样才能避免被诱导消费呢？首先要确定这个商品是否是必须要买的，如果不是那就可以不买；如果是那我们可以想办法比较商品单位成本的高低。以中杯，大杯，超大杯来说，我们无法对其是否实惠作出比较，只知道杯型越大价格越贵。但是通过计算发现：以拿铁为例，中杯折合到每100毫升8.73元(每盎司2.58元)；大杯折合到每100毫升7.19元(每盎司2.13元)； 超大杯折合到每100毫升6.25元 (每盎司1.85元) ，结论是杯型越大价格越实惠，用这个方法比较其他商品的单位价值应该也是适用的。

这次下午茶不仅仅是品味了饮品蛋糕，还让我细细地品味了一番数学的奥秘，真是一顿有趣的“数学” 下午茶！