逛商场
"太好了"!今天老师带我们去"逛商场"。来到商场附近就看到一栋四四方方的大楼,外面是一层墨绿色的玻璃。走进一看,好高大的楼房呀。上面有四个银色的大字,"人民商场"它下面是由九个柱子支撑着的。我们三个人才能抱住一个柱子。"咦?它是空心的吗?"有同学好奇的问到。我用手轻轻地敲了几下,有声音!果然是空心的。我顺着柱子望上看天花板,是面镜子吗?我十分好奇。
我过去问了问老师:"这是什么东西呀?为什么可以看到自己?"
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老师想了想跟我说:"可能是钢化玻璃"。我明白的点了点头。
我又开始仔细的观察:我发现在大牌子下面边上,有一条一米多宽的条框。那是他们的广告条。听,哪里来的歌声?哦,是大门两旁的音响啊,这音乐真好听啊!看,旁边有好多的奖牌。大门分三层:第一层是一层铁门,坚硬极了!是为了不让小偷进去偷东西。第二层是一道玻璃门,这玻璃门虽然是透明的,但还是让人觉得简单大方,很有雅气。最后一层是一道塑料的屏风。让里面充满神秘感。这个商场的设计师真是用心良苦啊!
我走进一楼,映入眼帘的就是琳琅满目的商品了。左边是女人最爱的化妆品区了;右边是鞋区;前方是珍贵的珠宝区。我们先参观了一下化妆品区,发现这里有许许多多幻灯片来突现自己的品牌。这些幻灯片有的轻淡高雅;有的热情似火;有的美丽动人。。。。。。看的眼花缭乱。这时不由自主的好奇之心正催促我过去采访一下这位阿姨呢。
我过去,尊敬的问:"阿姨,我能采访您一下吗?"阿姨微笑的对我点点头。我开始问了一些问题,阿姨耐心的回答着我的问题。当我采访完后,有很大的收获。我发现阿姨每天真辛苦呀!想想每天都要站八个小时,累了也不能休息;还要坚持不懈的上班。还不能把这种劳累带到工作中;见到客人要微笑,懂得礼貌;如果稍稍没做好,客人不高兴,还要想办法让客人高兴。啊!这些阿姨可真辛苦呀!每天上班都有那么多的事要做。
老师又带我们去了珠宝区,到了珠宝区,我们就被这些精妙绝伦的玉石和镶着钻石的物品吸引了。这些宝石形态各异,个个都那么小巧玲珑,设计师们真是心灵手巧呀!我们发现一组的正中间的一个是最美的。我们都被这些美丽的宝石给迷住了。我看到那边正有个阿姨在摆放这些美丽的宝石。
这时林惠过来叫我一起采访一下那位阿姨。我和她一起兴致勃勃的过去问阿姨:"您在干什么呢?"
阿姨一边笑,一边对我说:"你是在采访我吗?我在摆放货物呢。"我们点了点头。
我们又寻问到:"摆货?难道你们晚上还要收起来吗?"
阿姨一边忙着手中的活,一边说:"是啊,不然东西会被偷走的。"阿姨依然忙着手中的活。我发现阿姨可真忙呀!
可我们依然问了阿姨很多的问题。到最后阿姨把这一部分的宝石都摆好了,阿姨把这里的灯都开了,我们眼前一闪,发现灯光使这些宝石更加闪亮。我们也发现这些宝石里闪耀着这些阿姨劳累的汗水。我通过对这阿姨的采访,我知道这些阿姨都有自己的难处。如果卖不出去就感到十分失落,如果货丢了会非常着急。如果自己或顾客把商品打碎是最急的了。由此我发现三十六行,行行有难处。
我们又跟老师上二楼,这里是女装,男生们不感兴趣,我们女生可是大开眼界呀,这么多的样子呀!我们看的入了迷,可男生们就会打扰我们的"雅兴",一会说这不好,一会又说那不好。我们来到一家里,发现这里有一位阿姨正在尽心尽力地为客人打扮,她用一切办法把客人打扮的更美丽,我灵机一动,走进对面那家。
我走向售货员,我微笑的说:"阿姨,我要采访你一下。你看到那位顾客了吗?也许刚才她是从你这里走过去,你当时看她走过去,是怎么想的?"
阿姨想了想说:"没事呀,每个人的性格不一样,不一定每个人都喜欢我们这样性格的衣服。"我十分敬佩这位阿姨的客观心态。我向她投去赞美的目光。
对面那位客人走了,我又过去问了一问: "请问刚才那位阿姨买了吗?"
阿姨笑嘻嘻地说:"卖出去了。"
我接着问:"您能说一下您现在的心情吗?"
"当然,我可开心了。"阿姨爽快的回答。
老师又带我们去了三楼男装区。我们在男装区发现,有时候顾客不高兴,售货员阿姨也在想尽办法让顾客高兴。我们走进一家,我们采访着一位售货员阿姨。
阿姨忙完了,我们走过去问:"阿姨,你刚才为什么在顾客面前说尽好话,让顾客开心。"
阿姨想了想:"你想想,看到一位顾客气冲冲的走了,大家一位我这里服务不好,不来了。所以我不能让顾客生气的走了。"我明白的点点头。我心想:"没想到,不仅要他买,还要顾客高兴。真不容易!
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这里的衣服,有的宽松,舒服;有的正直体面;有的看起来威风凛凛;有的小巧舒适。工作人员也在忙碌着:"有的打扫衣架,看起来一尘不染;有的在整理衣服,整的整整齐齐;有的在精细的理着。。。。。。大家都很忙碌。
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进入四楼,也是顶层,可是我们小孩最喜欢的玩具类,我们兴高采烈的东张西望。老师也随意的走走看看,我们女生都到了娃娃专柜,看看这个,看看那个,我也去看了看。这里的娃娃真多,我目不暇接。当我去注意男生时,发现他们对枪和车子很感兴趣。我走到童装区的时候,悄悄的去采访了一位阿姨。
"阿姨,您好,我想问您几个问题。"我微笑着对她说。阿姨很高兴的回答我的问题。我和阿姨一问一答的说着。通过和阿姨的对话,我知道了当有顾客只想买套衣服的上衣时,阿姨会推荐与这件衣服很像的单衣。我虽然没有自己亲自体验过,但通过对售货员的了解,知道售货员有多么难做。
"集合"。老师的一句话,我们都依依不舍的走了。我们多想再多看一会呀。但我们还是有很多的收获。我们明白售货员的工作并没有我们想的简单。一个小小员工的事多么累呀。我很敬佩这些劳累不懈得人啊!