玫琳凯的故事—“独家秘方”
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玫琳凯·艾施是美国着名的化妆品制造商,也被称为美国有史以来最成功的女企业家。她的一生充满了传奇,其中最有名的要数她推出的“玫琳凯系列品牌”,据说里面有她亲手参与制作和加工的“独家秘方”,能使人返老还童、青春永驻。
为了得到玫琳凯的“独家秘方”,不少同行绞尽脑汁,甚至派出公关间谍打入她的家庭内部,一直没办法套出她有关秘方的只言片语。1985年,65岁的玫琳凯从总裁位置上退下来,但由她“独家秘方”操控的产品,一直垄断美国化妆品市场,1996年,玫琳凯公司的销售额位居全美第一;到1999年,公司在全球29个国家和地区拥有50万名美容顾问,销售额超过20亿美元,名列美国《财富》杂志全美500大企业行列,并成了“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的、唯一的直销公司和化妆品公司。
1995年,玫琳凯迎来了她75岁生日,所有的亲朋好友济济一堂。这时候,一位朋友半开玩笑地提出,要她公布那个“独家秘方”,出人意料的是,这一回,玫琳凯居然爽快地答应了。
玫琳凯说:“其实,真正的秘方可以说是根本不存在的。生老病死,人之常情,哪有什么灵丹妙药能让人青春永驻呢?我只是在自己的产品开发过程中,融入了‘独家秘方’这个充满希望的理念,即用户购买了我的化妆品,这种理念就随之深入他们的生活,可以让他们每天拥有一份好心情,去快乐地工作和生活,从而让青春和健康常伴。”
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“真的没有秘方?”在场几乎所有的人都不敢相信自己的耳朵,然而,玫琳凯一直肯定地对他们说:“真的没有。如果我很早就告诉大家没有的话,不光我的产品销售不了,而且对所有的消费者也没有好处。所谓的‘独家秘方’,其实就这么简单。”
玫琳凯子虚乌有的“独家秘方”,其实才是化妆品市场最有效的秘方。好心情决定着一个人的健康,健康又决定着一个人的美丽,从这一点上讲,没有什么比每天拥有一份好心情更有效的化妆品了。