我们的店长
一个人的力量是有限的,一个人所发出的光和热则更有限,有多大的力就有多大的光,这是一种气魄和胆量,是一种意志和信念,我们的店长“吴姐”用自己的实际行动诠释着。
吴姐来到绿地店已经快一年了,在本职工作上兢兢业业,认认真真,任劳任怨,从来不说苦和累,我们干不完的活也帮着我们去做,超市是个自选式的,服务似乎不太重要,而吴姐却不苟同,任凭着一份对顾客的热诚“视顾客为朋友”的服务理念,使顾客买的放心。“买10块的肉!”一位抱着小孩的女顾客说,“好的!”吴姐热情的说(生鲜严重缺人)“10.3行吗?”吴姐称完说,“就要10块的”女顾客说到,“好的,我在帮你去掉些”说完帮女顾客迅速的去掉儿,“10块的,给您”吴姐双手递给了她,“来,我帮您送到前面吧,抱着小孩挺不容易的!”说完就帮女顾客拉着购物篮往收银台去了,“谢谢!太谢谢了!”女顾客满意的走了。
生鲜最近严重缺人,在只有一个新人的情况下,吴姐每天早上主动过来接菜,晚上帮忙收工,不怕苦不怕累,平时也很少休息,一心扑到工作上。超市新来的员工,她也是手把手的把我们的服务,工作技巧讲给他们听。
这就是绿地店的店长---吴姐,一位在平凡的岗位上默默贡献着的人,谱写着一首商场人的贡献之歌。
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