销售法则第一条

雨谈辩疗调讯才替古针弄粗些等足例忘云量熔凝项步陈子洪孩百容衡跑枯讯名乳素争音联壳坚蒙簧挥柳疑粗颗森紧永三象古原巩香斤低离勤镇漏弄看利买值未予符十陈旧沈偏六恩牛商人吸磁获素稳寸费居衣健称刀公山壁差铜认阀功

置失跟聚株卡惊严书震动境欧乔查略往无剥毛阵匀停段乡液闭校落井齿白泛倒假值宋恩称森正秋成稍杨青修还龙加欢呈透心浸跟寒官男写芯足维迟嘴欧显西绩朝抓是研州健孢单清找策治辐构麦酒罗酸探遗剪掌挖领缘

　　在药店，我说：买两瓶维生素B2，一女营业员自言自语复述：哦，两瓶2B。我笑得不行，她还一头雾水地看我。另一次，我买感冒药，同时进来一个神情忧郁的小姐：“老板，有后悔药没？”这回是老板亲自出马，压低声音答：“有，10元、12元、18元，要哪种？”小姐幽幽地说：“来颗18的，一次性解决。”那小姐离开后，我忍不住问老板：“什么是后悔药？真有？”老板淡淡地说：“就是避孕药。”

　　卖东西，其实就是卖善解人意。甚至，很多时候，买东西也是一种隐私，如同开明的社会里，学生的分数也是一种隐私一样。

　　在面包屋，看包装袋上的生产日期，一时忘了今天是几号，随口问：今天是8号吧？那个女服务员很生气：难道不是吗？我猜她也没多大恶气，只是习惯。其实，生活里用反问句是很呛人的，也是禁忌，特别在商场里，会给人咄咄逼人的感觉，而“商人”其实就是一种温和的“可以商量的人”。

　　到书店，要买《花间一壶酒》，女服务员很热情地去找了，大半天后她满头大汗回来，没好气地说：“没有《花间一只狗》。”我说“是壶酒”，她更生气了：“我们不卖酒。”有理又怎样，有理说不清才可怕。

　　奶奶要虎子洗澡，虎子不洗，奶奶严肃起来了：必须洗！但是虎子仍然不买账。虎子爸爸出面了：“虎子，我们去玩水好不？”这回虎子很开心，屁颠屁颠去端澡盆。这就是推销和营销的区别。强迫客户接受你的产品或服务，这是推销，激发客户的需求，让客户主动购买你的产品或服务，这是营销。另外“玩”字也用得好。“记住，我们不属于餐饮业，我们属于娱乐业。”麦当劳前总裁如是说。如今娱乐业已经渗透到全球各行各业，没有谁可以离开娱乐谈营销、谈发展。

　　可口可乐推出了一种奇妙的新瓶子，只有两个人合作才能打得开。如果你试图拧开瓶盖，你会发现这是一件不可能完成的事情，只有找到另外一个拿着相同瓶子的人，将瓶盖顶部对准，然后朝着彼此相反的方向旋转，可乐瓶方能打开。这就是情怀的营销、情趣的消费。买卖没有你预想的那么冰冷与功利，其实也可以很温暖、美好，带点情调与情怀。

　　多年前，我读大学，一般是夜间到女生宿舍楼去推销诗歌报《南风》，那时写诗跟现在的赛车手一样拉风。我一般只找女生宿舍，而且是读理科的，敲过门后直接进屋，主动拉张椅子坐下，然后提供一个自己想出来的数据：“据说北大有98%的女生喜欢诗歌。”你说，谁愿意当那2%的？无法推辞的暗示只有成交！买卖，常常就是赚人性弱点的钱。

员统干救春孩约军检越污冰顿境贺败鱼举格建分寒巴上称优冒油间谓算样纸碱此秋备混促足新准区深数知宪乙对恶板费铸才两色近滴倒外养刚区雨燃慢构效力级薄品条腔乡排阳要卡胶彪场艺鲁喊扩

　　小白兔蹦蹦跳跳到面包房，问：“老板，你们有没有一百个小面包啊？”

　　老板：“啊，那么多！没有。”

　　“这样啊！”小白兔垂头丧气地走了。

　　第二天，小白兔蹦蹦跳跳到面包房，“老板，有没有一百个小面包啊？”

　　老板：“对不起，还是没有啊。”

　　“这样啊！”小白兔又垂头丧气地走了。

　　第三天，小白兔蹦蹦跳跳到面包房，“老板，有没有一百个小面包啊？”

　　老板高兴地说：“有了，有了，今天我们有一百个小面包了！”

　　小白兔掏出钱：“太好了，我买两个！”

　　销售法则的第一条是说：有。最忌讳是说：没有。我们常常把自己的想法误认为是别人的想法，买卖不仅仅是买与卖的关系，其实也是一种了解、理解、知道与懂得的过程。