《进阶》读书笔记和心得感悟

2018年，行业寒冬，又读杨老师的《进阶》，感悟良多。若干心得如下：

1、关于定位——红点黑点

知己知彼，百战不殆，职业、职场定位的前提是了解自己，需根据过往的工作、学习和生活经历提炼自己的“红点”和“黑点”。

红点即优势，个人能力和拥有的资源。每一个红点的评价都需要有对应的具体事实作为背书。在明确了优缺点之后，找到至少三个红点集合的区域，作为发挥个人专长的领域。

而“黑点”是竞争劣势，如果一份工作对个人素质的核心要求正好处于你的短板，那么可能它并不适合你。职业选择中，所在职位、公司、行业的前景也至关重要。职位的前景判断，最直观的就是参考直属上司，职位的天花板、发展前景便一目了然。关于公司和行业分析，获取信息渠道多样，分析模型多多，在此不赘述。

2、关于增值——专注&坚持

专注能更有效地帮我们实现职业发展的进阶，一万小时定律告诉我们优秀没有捷径，想要日臻完美都需要持续的投入和一如既往的坚持，所谓剩者为王。扎根一个行业，进行持续投入，是打造无可取代竞争力的必要条件之一。

职业选择上的朝秦暮楚，将有限的精力投入到无限的职业转换中，必将导致无法在一个领域的精耕细作，想做到卓越就会比较难。盲目频繁跳槽的highflyer、漫无目的为了镀金而考证的考证狂魔、首鼠两端芝麻西瓜都不想丢的斜杠青年，都是没有做到专注和坚持的反面案例。

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当然，对于多才多艺、能全面开花的斜杠青年我个人还是十分羡慕滴。即使跳槽，作者也建议“立定跳远”，即行业、单位、岗位至少有一方面相关，均无相关性的“三级跳”会对个人职业发展的震动较大，通常要忍受“跨行穷三年”的悲剧。

3、关于心态——练就金刚心

不带情绪地面对工作是职场修炼的第一步。杨幂的高情商是娱乐圈公认的，现在面对质疑她都能云淡风轻地笑着回应，渐渐有了一种成熟笃定的个人魅力。从怼天怼地的北京小妞到如今的转变，大幂幂在一次访谈中提到是因为她戒了情绪。

职场沟通中的一大重要原则是“对事不对人”，道理人人皆知，但实际执行起来，有时难免会对同事、领导的言行进行过分解读，产生负面情绪，影响做事的效率和心情。

须知“欺负你”也是有时间成本的，真正处心积虑的针对行为少之又少，大多数的情况还是要反思下是不是自己想多了呢？一个我非常喜欢的四大前辈曾经说，不要把工作太当回事，生活要继续，任何工作上的烦恼都不应扰乱你美好的心情。职场上的情绪化是有成本的，用解决问题的结果导向型思维面对职场上的种种情况，会轻松许多。

4、关于情商——挥刀砍我

情商，这个词快被各类职场教科书用滥了，其含义很多，此处仅就其中很小的一方面进行说明：同理心，empathy，即设身处地理解他人。同理心能让我们相对容易地理解对方的想法和行为，从而更好地进行应对，有助于减少人际摩擦，降低负面情绪。

提高同理心，要停止自我中心式的判断和坐井观天的视野，勇于“挥刀砍我”，在与人交往中更多照顾他人的情绪而不是关注自身，比如：读后感批评建议时用“糖衣药片”策略获取对方的认可、理解和支持，请求帮忙时明白要等价交换，拒绝别人时用“天平石头”去恢复与求助者之间的关系平衡，出现意见不合则“画个圆圈”，从更广阔的视角理解他人，更多地去求同存异，等等。

5、关于效率

书中给还出了几个提高工作效率的小工具：比如交代工作用TEND，提出请求用WWRO，面对批评指责要“错一改二”等等，有兴趣的盆友可以自行阅读杨老师的原著。

不过，最后的最后，还是想说，以后不会再看职场工具书了，道理多说无益，知易行难，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。