不爱说话的蝴蝶飞过了沧海
毛毛虫冬眠,听到雷声阵阵
如果时光倒转,让我们有机会问二十岁的彭珊一个问题:“你最怕什么?”她也许会在漫长的沉默后,用细若蚊虫的声音说:“最怕和人说话。”
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曾经有老师因为她那不足十分贝的嗓音,半天说不完一句话的表现,以为自己穿越到了古代,真正见识到什么叫“大家闺秀”。
但这毕竟是21世纪,彭珊也不是“足不出户”的千金小姐。离开学校,社会以它残酷而粗暴的方式,令这个害怕与人说话交流的女孩屡屡受挫、遍体鳞伤。毕业短短两年多时间,彭珊换了好几份工作,却没有一份让她拥有职业自豪感。她频繁跳槽,却越来越茫然。
直到有次,堂姐带彭珊去听了一堂关于化妆品的公开课,看着台上的光鲜亮丽的人儿,她忽然对这职业入了迷,仿佛一条蛰伏已久的毛毛虫,在恰恰好的时间里,听到冬雷阵阵,睁开了懵懂的眼睛。
被误解,被驱赶,被屏蔽
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因为个性内向,彭珊以前的朋友都戏称她是“无公害绿色植物”。在朋友眼中,彭珊温和、柔弱、胆怯,很少有人了解到她也有一颗积极向上的心。而彭珊在此前经历的好几份工作中,也的确给人造成了“得过且过”的印象,但这并不是她的本真!通过与销售前辈的交流,彭珊渐渐树立了信心,感到自己隐藏压抑已久的“野心”,开始有了蠢蠢欲动的抬头之势。她暗下决心:一定要做好这份工作!
哪知道会这么难呢?当要好的旧日同窗听说彭珊在从事化妆品销售时,她们会不加掩饰地流露出防备的神色。有次本市同学聚会,发起号召的同学故意不给彭珊打电话——她说不愿意让讨厌的“推销员”来搅合聚会,满世界发传单拉客户!
同学的蔑视和讥讽传到了彭珊耳里,她很心痛也很无奈——因为自己的职业选择,被同学列为“不受欢迎之人”,受到的委屈有多少自己也数不清。即使自己的亲戚,也屏蔽了她的电话号码,吃年夜饭聚在一起时说起,亲戚还振振有词:“俺就怕你唠唠叨叨,拼命推销东西,不买伤你面子,买了又伤俺钱包!”
对于这些,彭珊一开始很难接受,她再度陷入胆怯自卑中。好在有可爱同事的开导,还有前辈们的亲身说“法”,她逐渐意识到“厚脸皮”也是这份工作必不可少的职业素养。渐渐地,她变得活泼自信起来。而对于亲友间的推销,她也掌握了一定的诀窍:先是温和而礼貌地细声介绍,只要觉察到对方有一丝不喜悦,立即中止话题。
是的,她的确变了很多,唯叶不变的,是善解人意的体贴。
路很长,蝴蝶已破茧
为了开拓更多的客户,彭珊一有空闲就苦练英语。她参加了国际英语培训,也因此认识了不少国外友人。随着视野的开阔,人际交往的增多,彭珊越发开朗、热情,而销售业绩也节节上升。
当然,她也有过最辛苦的经历:同一天约了三四个客户,忙到没有时间吃饭,直到胃部作痛晕倒在客户家里;也试过最尴尬的情境:本来和某客户约好,第二天上门,却在门上看到一张“推销与狗不得入内”的纸条;也试过身涉险境:被一个不良客户约到家里,那人色迷迷地欲对彭珊揩油,被彭珊义正辞严拒绝后还破口大骂她不识抬举。
对于工作中遇到的这些,辛苦也好,羞辱也好,引诱也罢,彭珊笑笑作罢,只认准自己的方向,坚持自己的梦想。这个时候,她已经意识到,不管是做销售还是别的工作,想要成功,都要经历艰辛。
回望往昔,有时连彭珊自己也不相信:自己真的从那个胆小如鼠的内向女孩,蜕变成热情自信、充满活力的人了吗?犹如毛毛虫想要飞过沧海,唯一的办法便是越过漫长的寒冬,经历破茧的疼痛,蜕变成蝶,轻盈起舞!